Bedienungsanleitung ASCOM EMERGENCYLINK BROCHURE

[. . . ] EmergencyLink DiE richtigEn LEutE zur richtigEn zEit am richtigEn Ort - immEr unD übEraLL. © Bild: Berufsfeuerwehr Bern 2 Katastrophen entstehen zumeist durch eine Verkettung unglücklicher Umstände. Um diese Abfolge von Ereignissen zu durchbrechen spielt der Zeitfaktor eine wesentliche Rolle. [. . . ] Die Mittelschicht besteht aus Applikationsserver mit oracle-Datenbank zur Datenverwaltung und Mobilisation. Die dritte Schicht enthält die Netzzugänge zu den unterschiedlichen Kommunikationsnetzen. Die Alarmierung erfolgt über die Bedienstelle Mobilisieren, welche als Web-Clients im LAN/WAN installiert sind. Die Datenverwaltung erfolgt auf der Mutationsstelle MSTweb. Diese Ascom Applikation ermöglicht die Datenerfassung über Internet direkt bei den einzelnen Organisationen. Die zentrale MSTweb erhält diese Mutationen, gibt sie frei und führt sie den übergeordneten Organisationen zu. 5 Bei EmergencyLink wird über Dispositive alarmiert. Diese werden ebenfalls auf der Mutationsstelle erfasst. Im Ereignisfall wird nun mit wenigen Mausklicks das richtige Dispositiv geöffnet und mit einem nächsten Mausklick alle benötigten Einsatzeinheiten parallel über die konfigurierten Mittel wie Festnetztelefon, Mobiltelefon (Sprache und/ oder SMS) sowie Pager und Funk alarmiert. Der Disponent hat die Übersicht darüber, wie viele Teilnehmer erreicht wurden und kann bei Bedarf weitere Teilnehmer zusätzlich alarmieren. "Dank erhöhter Erreichbarkeit verbessert sich der Ausschöpfungsgrad einer Alarmierung. Mannschaftsbestände und Pikettplanung lassen sich optimieren. " 6 EmergencyLink KaNN iN FOLGENDEN VaRiaNtEN aNGEBOtEN WERDEN Lokal beim Kunden installiert: Die Server für Applikation, Datenbank und Netzdienste werden beim Kunden installiert. Die Bedienstellen sind über LAN/WAN angebunden. Dieses System kann auch in ein Einsatzleitsystem integriert werden. als private Portal-Lösung: Der Kunde bezieht die komplette Mobilisationslösung als Dienst bei Ascom. Dies ermöglicht, flexible Dienstleistungs- und Finanzierungsmodelle mit Ascom zu vereinbaren. [. . . ] Über diese Schnittstelle können Alarmierungen über Telefon, SMS und Pager ausgelöst werden. 7 DatENERFassuNG Die Erfassung der Mobilisationsdaten erfolgt mit MSTweb über Internet direkt bei den einzelnen Organisationen. Dies kann über das öffentliche Portal der Swisscom oder über die lokale Installation beim Kunden erfolgen. aLaRmiERuNGsmittEL ISDN Mobiltelefonie GSM Short Message Service (SMS) Pager Funkempfänger Weitere Schnittstellen auf Kundenwunsch LEistuNGsmERKmaLE Fixe und mobile Auslösestellen Gleichzeitiges Alarmieren verschiedener Alarmierungsmittel mit einem Mausklick Gleichzeitiges Alarmieren von Teilnehmern, Gruppen oder Kompanien (Dispositive) Konferenzgespräche Sichere Teilnehmeridentifikation mittels Code Schnittstelle zu Einsatzleitsystemen Webbasierte Datenverwaltung EmergencyLink ihR mEhRWERt auF EiNEN BLicK modularität des systems Sie bezahlen nur für die Leistungen die sie effektiv benötigen Funktionsumfang kann entsprechend den Bedürfnissen angepasst werden Betriebskostensenkung Effizientes Datenerfassungs- / Verwaltungssystem ohne Medienbrüche Mehrfachnutzung der Server-Infrastruktur Intuitiv bedienbar - kurze Instruktion tiefe initialkosten Flexible Finanzierungsmodelle Skalierbarer Aufbau Flexibler Einsatz dank alarmierungsdispositiven Verschiedene Rettungsdienste Unterschiedliche Alarmstufen Unterscheidung Tag / Nacht, Werktage / Feiertage Stufenweise Nachalarmierung Laufende Einsatzüberwachung ISDN- und GSM-Teilnehmer bestätigen ihre Alarmierung mittels Code Einfache Bedienung Einblendung aller Abläufe 07. 2009 Ascom (Schweiz) AG Belpstrasse 37 CH-3000 Bern 14 T + 41 31 999 21 11 F + 41 31 999 16 82 teleaction@ascom. ch www. ascom. com Ascom (Deutschland) GmbH Edisonstrasse 11 -13 D-60388 Frankfurt am Main T +49 6109 738 584 F +49 6109 738 333 info@ascom. de www. ascom. de Ascom (Austria) Ges. m. b. H Lemböckgasse 49 a-1230 Wien T +43 1 811 77 0 F +43 1 811 77 10 info@ascom. at www. ascom. at © ascom (switzerland) aG [. . . ]