Bedienungsanleitung HP COMPAQ DX2250 MICROTOWER PC TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Fehlerbeseitigungs-Handbuch ­ dx2250Microtower-Modelle HP Compaq Business PCs © Copyright 2006, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L. P. Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen in dieser Veröffentlichung werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt. Insbesondere enthalten diese Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften. [. . . ] Wenn der Computer nicht automatisch neu startet, drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten. Konfigurieren Sie Ihren Computer nach dem Installieren einer Erweiterungskarte oder einer anderen Option ohne Plug-and-Play-Fähigkeit neu. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Gerätetreiber installiert sind. Wenn Sie beispielsweise einen Drucker verwenden, benötigen Sie einen Treiber für das betreffende Druckermodell. Entfernen Sie alle bootfähigen Komponenten (Disketten-, CD-Laufwerk oder USB-Komponente) aus dem System, bevor Sie es einschalten. Wenn Sie ein anderes als das werkseitig vorgesehene Betriebssystem installiert haben, prüfen Sie, ob es vom System unterstützt wird. Wenn auf Ihrem Computer mehrere Grafik-Controller (integrierte, PCI- oder PCI-Express-Karten) und nur ein Monitor installiert sind, muss der Monitor an den Controller angeschlossen werden, der als primärer VGA-Adapter vorgesehen ist. Da die anderen Monitoranschlüsse beim Systemstart deaktiviert sind, funktioniert der Monitor nicht, wenn er mit einem dieser Anschlüsse verbunden ist. Sie können die Standard-VGA-Quelle in Computer Setup auswählen. ACHTUNG: Wenn der Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, liegt an der Systemplatine stets eine Spannung an. Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie den Computer öffnen, um eine Beschädigung der Systemplatine oder der Systemkomponenten zu verhindern. 12 Kapitel 2 Fehlerbeseitigung DEWW Lösen allgemeiner Probleme Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen geringfügigeren Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem autorisierten HP Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen. Der Computer lässt sich nicht einschalten. Mögliche Ursache Einige Netzkabel sind nicht mit der externen Stromquelle verbunden. Der Schalter für die Netzspannung auf der Rückseite des Gehäuses (nur bestimmte Modelle) ist nicht auf die richtige Spannung (115 Volt oder 230 Volt) eingestellt. Es wurde eine defekte PCI-Karte eingesetzt. Daten- oder Netzkabel sind möglicherweise nicht ordnungsgemäß angesteckt. Die zulässige Gerätetemperatur wurde überschritten. Möglicherweise ist der Lüfter blockiert. Lösung Stellen Sie sicher, dass die Netzkabel, die den Computer mit der externen Stromquelle verbinden, sorgfältig eingesteckt sind und dass die Steckdose funktioniert. Stellen Sie den Schalter auf die richtige Spannung ein. Entfernen Sie sämtliche gerade installierten Erweiterungskarten. Stecken Sie die Daten- und Netzkabel erneut ein. Das Gerät befindet sich einer Umgebung mit zu hoher Temperatur. [. . . ] Wenn die LED 5V_aux auf der Systemplatine nicht leuchtet, nehmen Sie die Erweiterungskarten nacheinander einzeln heraus, bis die LED leuchtet. Tauschen Sie das Netzteil aus, wenn das Problem weiterhin besteht. DEWW Interpretieren der Diagnose-LEDs 21 HP Backup and Recovery Manager HINWEIS: Die im Folgenden beschriebenen Funktionen sind nur auf mit Microsoft Windows XP gelieferten Systemen verfügbar. Im Lieferumfang von Microsoft Windows Vista ist eine Version des HP Backup and Recovery Manager mit einer begrenzten Anzahl an Funktionen enthalten. Suchen Sie nach Updates, indem Sie auf http://www. hp. com auf den Link Software & Driver Downloads (Software- und Treiber-Downloads) klicken. [. . . ]