Bedienungsanleitung HP SCANJET 3970

[. . . ] HP Scanjet 2400, 3670, 3690 und 3970 digitale Flachbettscanner Benutzerhandbuch HP Scanjet 2400, 3670, 3690 und 3970 digitale Flachbettscanner Benutzerhandbuch Copyright-Informationen © Copyright Hewlett-Packard Company 2003 Alle Rechte vorbehalten. Reproduktion, Anpassung oder Übersetzung nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung und nur im Rahmen der jeweiligen Copyright-Bestimmungen. Dieses Produkt enthält Adobe PDF-Technologie mit einer Implementierung der Lempel-Ziv-Welch-Datenkomprimierung (LZW), lizenziert gemäß US-Patent 4, 558, 302. Marken Adobe und das Acrobat Logo sind in den USA und in anderen Ländern/Regionen eingetragene Marken oder Marken von Adobe Systems Incorporated. ENERGY STAR® ist in den USA eine eingetragene Servicemarke der United States Environmental Protection Agency. [. . . ] · Ist das Netzkabel mit einem Überspannungsschutz verbunden, stellen Sie sicher, dass dieser mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist. · Trennen Sie das Netzkabel vom Scanner, und schalten Sie den Computer aus. Verbinden Sie das Netzkabel nach 30 Sekunden erneut mit dem Scanner, und schalten Sie anschließend den Computer ein. USB-Kabel · Stellen Sie sicher, dass Sie das im Lieferumfang des Scanners enthaltene USB-Kabel verwenden. Andere USB-Kabel werden vom Scanner möglicherweise nicht unterstützt. · Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist. Weitere Informationen zur USB-Fehlerbehebung finden Sie unter www. hp. com/support. Wählen Sie hier Ihr Land/Ihre Region, und suchen Sie mit der Suchfunktion die Themen zur USB-Fehlerbehebung. Hinweis: Verwenden Sie auf einem Macintosh Computer den Apple System Profiler, um sicherzustellen, dass der Scanner korrekt mit dem Computer verbunden ist. Probleme bei der Initialisierung des Scanners Zurücksetzen des Scanners Wenn beim Verwenden des Scanners eine Fehlermeldung wie Scannerinitialisierung fehlgeschlagen oder Scanner not found (Scanner nicht gefunden) angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte aus: 1 2 Schließen Sie das Dialogfeld mit der Fehlermeldung, und beenden Sie die Anwendung, die beim Erscheinen der Fehlermeldung aktiv war. Trennen Sie das USB-Kabel vom Scanner, und schließen Sie es anschließend wieder an. (Versuchen Sie zu scannen, um festzustellen, ob der Scanner nun funktioniert. Falls nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. ) Fahren Sie den Computer herunter, und schalten Sie ihn aus. Trennen Sie den Scanner von der Netzquelle. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Scanner und Computer ab. Schließen Sie das Netzkabel wieder an eine Steckdose oder einen Überspannungsschutz an. Prüfen Sie das USB-Kabel auf sichtbare, externe Beschädigungen. 3 4 5 6 7 Benutzerhandbuch 12 Kapitel 2 8 9 Schließen Sie das USB-Kabel wieder direkt und fest an den Scanner an. Entfernen Sie einen USB-Hub (falls vorhanden). Schließen Sie das USB-Kabel wieder fest an den Computer an. Verwenden Sie dabei wenn möglich einen anderen USB-Anschluss. Das Kabel muss vollständig in den USB-Anschluss des Computers gesteckt werden. Hinweis: Es ist wichtig, dass der Scanner und Computer mindestens 60 Sekunden ausgeschaltet sind, bevor Sie sie wieder einschalten. 10 Starten Sie den Computer neu. Ausführen des Reparatur-Dienstprogramms Wird der Scanner noch immer nicht initialisiert, starten Sie das Reparaturdienstprogramm (nur Windows-Computer). Öffnen Sie HP Director, wählen Sie Ihren Scanner in der Liste Select Device (Gerät auswählen), und klicken Sie auf Hilfe, um weitere Informationen zu erhalten. [. . . ] Lässt sich das Problem mit den oben genannten Optionen nicht beheben, begeben Sie sich zu Ihrem Computer und Scanner, und rufen Sie HP an. Für eine reibungslose Abwicklung Ihres Anrufs müssen Sie folgende Informationen bereithalten: ­ Modellnummer des Scanners (am Scannerdeckel) ­ Seriennummer des Scanners (auf der Unterseite des Scanners) ­ Betriebssystem des Computers ­ Version der Scannersoftware (auf dem Etikett der Scanner-CD) ­ Inhalt von Meldungen, die beim Auftreten des Problems angezeigt wurden Änderungen der Bedingungen für den HP Telefon-Support bleiben vorbehalten. Der Telefon-Support ist ab dem Kaufdatum bis zum angegebenen Zeitraum kostenlos, falls nichts anderes vereinbart wurde. 5 Standort Afrika Asiatisch-Pazifischer Raum Europa Kanada Lateinamerika Naher Osten Vereinigte Staaten Zeitraum für kostenlosen Telefon-Support 30 Tage 1 Jahr 1 Jahr 90 Tage 90 Tage 30 Tage 90 Tage Telefon-Support in den Vereinigten Staaten Support ist innerhalb und außerhalb der Gewährleistungsfrist verfügbar. Sie erhalten für die Dauer der Gewährleistung kostenlosen Telefon-Support. [. . . ]